Позвоните нам: +7 (843) 277-23-42
Бесплатный звонок по России +7 (800) 700-80-69
г. Казань, ул. Спартаковская 23, оф 404 e-mail: sales@tatneko.ru
Заказать звонок
×
Казань Краснодар Нижний Новгород Альметьевск

Нам доверяют

АКЦИЯ

Мы ценим Ваше время,
поэтому у нас  
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
рекламных материалов
и всей документации 
в пределах г. Казани 

Аренда щитов

Аренда щитов
 

Таинственный покупатель

Креативное агентство «НЕКО» предоставляет услуги по оценке работы ваших сотрудников. Вы управляете магазином, салоном, отделением банка или интернет-магазином? Хотите узнать, как обслуживают у вас клиентов? Воспользуйтель услугой «Таинственный покупатель».
«Тайный покупатель» - один из эффективных методов практики мирового сервиса, которое в последнее время становится обязательным в работе большинства компаний. Данный метод позволит оценить работу компании с точки зрения клиентов. Тайный покупатель мотивирует сотрудников на улучшение сервиса. В итоге мы поможем Вам найти ключевые направления для совершенствования системы обслуживания вашей компании.
В Ваш магазин (салон, банк, офис) приходит или звонит наш «клиент». С виду это типичный покупатель с обычными вопросами, он даже купит у Вас товар. Но уже покинув пределы Вашей компании, он заполнит подробную анкету-опросник по результатам посещения. В таком бланке может быть от 20 до 80 различных параметров по оценке компании, на основании которых наши специалисты подготовят для Вас подробный отчет.
Основные параметры оценки компании:
состояние помещения компании;
внешний вид персонала, соблюдение дресс-кода компании;
знание продукции, ее свойств и особенностей;
умение презентации товара;
умение работать с клиентом, навыки делового общения и активных продаж;
соблюдение и выполнение маркетинговых акций.
«Тайный покупатель» ответит на важный для Вас вопрос: «Что происходит в компании в Ваше отсутствие?» Воспользуйтесь услугой «Таинственный покупатель» и взгляните на свой бизнес глазами Ваших клиентов. Креативное агентство «Неко» поможет Вам в этом!
Креативное агентство «НЕКО» предоставляет услуги по оценке работы ваших сотрудников. Вы управляете магазином, салоном, отделением банка или интернет-магазином? Хотите узнать, как обслуживают у вас клиентов? Воспользуйтель услугой «Таинственный покупатель».

«Тайный покупатель» - один из эффективных методов практики мирового сервиса, который в последнее время становится обязательным в работе большинства компаний. Данный метод позволяет оценить работу компании с точки зрения клиентов. Тайный покупатель мотивирует сотрудников на улучшение сервиса. В итоге мы поможем Вам найти ключевые направления для совершенствования системы обслуживания вашей компании.

В Ваш магазин (салон, банк, офис) приходит или звонит наш «клиент». С виду это типичный покупатель с обычными вопросами, он даже купит у Вас товар. Но уже покинув пределы Вашей компании, он заполнит подробную анкету-опросник по результатам посещения. В таком бланке может быть от 20 до 80 различных параметров по оценке компании, на основании которых наши специалисты подготовят для Вас подробный отчет.

Основные параметры оценки компании:
  • состояние помещения компании;
  • внешний вид персонала, соблюдение дресс-кода компании;
  • знание продукции, ее свойств и особенностей;
  • умение презентации товара;
  • умение работать с клиентом, навыки делового общения и активных продаж;
  • соблюдение и выполнение маркетинговых акций.
«Тайный покупатель» ответит на важный для Вас вопрос: «Что происходит в компании в Ваше отсутствие?» Воспользуйтесь услугой «Таинственный покупатель» и взгляните на свой бизнес глазами Ваших клиентов. Креативное агентство «НЕКО» поможет Вам в этом!

Креативное агентство НЕКО: Тайный покупатель Креативное агентство НЕКО: Тайный покупатель

Креативное агентство НЕКО: Тайный покупатель Креативное агентство НЕКО: Тайный покупатель

Креативное агентство НЕКО: Тайный покупатель Креативное агентство НЕКО: Тайный покупатель